Einleitung

Willkommen auf der Website von Kleine Kätzchen. Durch das Nutzen unserer Website und die Erfüllung von Bestellungen bestätigen Sie, dass Sie unsere Geschäftsbedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln alle Verkäufe, Lieferungen und Serviceleistungen, die zwischen Kleine Kätzchen und seinen Kunden erfolgen.

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Allgemeine Informationen

Diese AGB gelten für alle Verträge, die über unsere Website, telefonisch oder schriftlich abgeschlossen werden. Abweichende Geschäftsbedingungen eines Kunden werden nur dann anerkannt, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

Der Verkauf unserer Kätzchen erfolgt ausschließlich zu den vorliegenden Bedingungen. Wir bitten Sie daher, sich vor Kaufabschluss mit den folgenden Punkten vertraut zu machen.

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Vertragsabschluss und Bezahlung

Vertragsabschluss:
Ein Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Anfrage oder Bestellung bestätigen. Die Bestätigung kann schriftlich, per E-Mail oder telefonisch erfolgen. Bis zu diesem Zeitpunkt behalten wir uns das Recht vor, von einem Angebot zurückzutreten, insbesondere wenn gesundheitliche oder andere relevante Gründe dies erfordern.

Preise:
Alle auf unserer Website angegebenen Preise sind bindend und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuelle zusätzliche Kosten wie Transportkosten werden transparent kommuniziert und gesondert berechnet.

Zahlungsmethoden:
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Banküberweisungen und andere vereinbarte Methoden. Der vollständige Kaufpreis muss vor Übergabe oder Lieferung des Kätzchens beglichen werden.

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Reservierung von Kätzchen

Kunden haben die Möglichkeit, ein Kätzchen durch eine Anzahlung zu reservieren. Diese Anzahlung ist nicht erstattungsfähig, es sei denn, das Kätzchen kann aus gesundheitlichen oder anderen nicht vorhersehbaren Gründen nicht übergeben werden.

Nach Eingang der Anzahlung wird das Kätzchen für Sie reserviert. Der Restbetrag ist bis spätestens zur Abholung oder Lieferung zu bezahlen.

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Übergabe und Lieferung der Kätzchen

Persönliche Abholung:
Wir bevorzugen, dass Kunden ihre Kätzchen persönlich bei uns abholen. Dies gibt sowohl Ihnen als auch uns die Möglichkeit, letzte Fragen oder Anliegen zu klären.

Lieferung:
Falls eine Abholung nicht möglich ist, kann eine Lieferung vereinbart werden. Die Kosten und Bedingungen für die Lieferung werden individuell festgelegt. Wir arbeiten mit erfahrenen Partnern zusammen, um sicherzustellen, dass Ihr Kätzchen sicher und komfortabel zu Ihnen gelangt.

Übergabebedingungen:
Das Kätzchen wird in einem gesunden Zustand übergeben, und wir stellen alle notwendigen Dokumente wie den Impfpass, Gesundheitsnachweise und ggf. Stammbaum des Kätzchens bereit.

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Gesundheitsgarantie und Verantwortung

Gesundheitszustand bei Übergabe:
Unsere Kätzchen werden in bestem Gesundheitszustand übergeben, was durch tierärztliche Kontrollen bestätigt wird. Es liegt in der neuen Verantwortung des Käufers, das Kätzchen innerhalb der ersten Woche nach Übergabe einem Tierarzt vorzustellen.

Eingewöhnung und Pflege:
Nach der Übergabe liegt es in der Verantwortung des Käufers, für eine stressfreie Eingewöhnung, hochwertige Ernährung und tierärztliche Versorgung zu sorgen.

Ausschluss der Haftung:
Wir haften nicht für gesundheitliche Probleme, die nach der Übergabe auftreten und durch unsachgemäße Pflege, Unfall oder andere äußere Einflüsse entstehen.

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Stornierung und Rücktritt vom Vertrag

Stornierungen durch den Kunden:
Im Falle einer Stornierung durch den Kunden wird die geleistete Anzahlung nicht zurückerstattet. Sollten bereits weitere Beträge gezahlt worden sein, erstatten wir diese abzüglich möglicher entstandener Kosten.

Rücktritt durch Kleine Kätzchen:
Wir behalten uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, wenn nicht vorhersehbare oder gesundheitliche Gründe auftreten, die eine Übergabe des Kätzchens unmöglich machen. In diesem Fall wird die Anzahlung vollständig zurückerstattet.

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Garantiebedingungen

Unsere Garantie deckt genetisch bedingte Erkrankungen ab, die innerhalb der ersten 12 Monate auftreten können, und wir bieten in solchen Fällen Beratung und Unterstützung. Einzelheiten hierzu finden Sie auf der Seite Gesundheitsgarantie.

Wir übernehmen keine Verantwortung für durch den Käufer verursachte gesundheitliche Probleme oder für Veränderungen, die durch unsachgemäße Pflege oder unvorhersehbare Umstände eintreten.

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Haftungsausschluss

Kleine Kätzchen haftet nicht für Schäden oder Verluste, die durch die Nutzung unserer Website oder durch die verspätete oder nicht erfolgte Lieferung von Kätzchen entstehen können. Unsere maximale Haftung beschränkt sich auf den Kaufpreis des Kätzchens.

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Urheberrecht und geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Texte, Bilder und Logos, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht kopiert, veröffentlicht oder für kommerzielle Zwecke verwendet werden.

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Datenschutz

Die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung im Einklang mit der DSGVO. Ihre Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich für den Zweck der Erfüllung Ihrer Bestellungen oder Anfragen verwendet.

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Anwendbares Recht

Diese Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen ist unser Firmensitz.

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Kontakt

Für Fragen oder Anliegen zu unseren Geschäftsbedingungen können Sie uns jederzeit kontaktieren:

Kleine Kätzchen
E-Mail-Adresse: agb@kleinekatzchen.com

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Kleine Kätzchen und freuen uns darauf, ein glückliches und gesundes Kätzchen in Ihr Zuhause bringen zu dürfen.